Garantía de satisfacción de extensión de pestañas
Hemos hecho de la calidad nuestro hábito. No es algo por lo que simplemente nos esforcemos, vivimos según este principio todos los días.
Política de retoque de extensiones de pestañas
Nuestra garantía de extensión de pestañas ofrece una garantía de satisfacción de 5 días. Si por alguna razón no está satisfecho con sus extensiones o ha perdido una cantidad excesiva de pestañas y tiene alergias a las extensiones de pestañas, comuníquese con nosotros de inmediato para analizar el problema y lo solucionaremos con gusto.
Sin embargo, tenga en cuenta que para que nuestra garantía sea válida, se deben cumplir las siguientes condiciones:
Si experimenta algún problema con sus extensiones de pestañas dentro de las primeras 48 horas de la aplicación, haremos todo lo posible para corregir el problema sin costo adicional para usted.
Si experimenta algún problema con sus extensiones de pestañas después de 3 días a 5 días de la aplicación y no lo informó de inmediato, haremos todo lo posible para corregir el problema a un precio reducido, sin embargo, habrá una tarifa asociada con el corrección.
Debes mantener algunas pestañas perdidas para mostrar a tu técnica de pestañas.
Si se necesita una cita de reparación, debe reservarse dentro de los 5 días posteriores a la cita original. Más tarde, expone sus pestañas al desgaste diario y anula la garantía de las pestañas.
Se deben seguir las instrucciones correctas de cuidado posterior. Si se determina que se utilizó un cuidado posterior inadecuado, se le dará al cliente la opción de rellenar las pestañas que faltan en la próxima cita de seguimiento o rellenarlas en el lugar a cargo del cliente.
Tenga en cuenta que la garantía solo es válida si se han seguido las instrucciones de mantenimiento adecuadas y si las extensiones no se han manipulado.
Nos esforzamos por brindar la mejor calidad de servicio a todos nuestros clientes, y apreciamos sus comentarios y cooperación. Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de nuestra política de garantía, no dude en contactarnos. Si hay algún problema. ¡No podemos arreglar lo que no sabemos!
Política de programación y cancelación de citas
Programación de citas:
Las citas se pueden programar en línea a través de nuestro sitio web o por teléfono.
Recomendamos programar su cita con al menos 2 semanas de anticipación para garantizar la disponibilidad.
Política de cancelación y reprogramación:
Si necesita cancelar o reprogramar su cita, hágalo al menos 24 horas. Recomendamos 48 horas antes de la hora programada de su cita.
Las cancelaciones o citas reprogramadas realizadas con menos de 24 horas antes de la cita resultarán en un cargo de $15.
Si no se presenta, se le cobrará una tarifa de $ 15.
En nuestro salón, requerimos una tarifa de reserva no reembolsable de $15 para asegurar su cita. Esta tarifa se aplicará al costo total de los servicios que reciba y solo se puede usar para servicios o productos minoristas.
Entendemos que las circunstancias pueden cambiar y es posible que deba hacer ajustes a su cita. En tales casos, le solicitamos amablemente que nos avise con un mínimo de 48 horas de anticipación y no menos de 24 horas. El no hacerlo puede resultar en tarifas adicionales.
Tenga en cuenta que en caso de cancelación de la cita sin reprogramación, la tarifa de reserva se retendrá como tarifa de cancelación.
Política de retrasos:
Si llega tarde, llámenos o envíenos un mensaje de texto para informarnos y haremos todo lo posible para acomodarlo.
Sin embargo, tenga en cuenta que llegar más de 15 minutos tarde puede resultar en un servicio más corto y una tarifa adicional o la necesidad de reprogramar.